为进一步做好全市人力资源社会保障基层平台标准化建设,提高基层工作人员业务能力,巩固服务向基层下沉工作成果,11月28日—30日,市人社局举办了为期三天的全市乡镇(街道)人力资源社会保障所业务骨干培训班,全市88个乡镇(街道)的人社所业务骨干及各县市区带队人员共96人参加了培训。
本次培训班围绕基层平台的主要业务,安排了劳动人事争议仲裁、劳动保障监察、就业创业、第三代社保卡发行应用管理、居民养老保险和居民医疗保险系统操作等业务方面的课程,除此之外,还开设了廉政风险防控、信息系统安全及网络舆情处理、大力弘扬新时代泰山“挑山工”精神、政务窗口舆情处理课程,特地邀请山东省信息网络安全协会、泰安市委党校、大国之礼文化研究院的老师和市纪委的同志为培训班授课。
这次培训班,内容丰富,特点突出。通过培训,各人社所业务骨干深刻领会了泰山“挑山工”精神的实质,学习了全新的服务规范和服务理念,提高了应急事件的处理能力,综合素质和业务水平都得到了有效提升。在今后的工作中,将以泰山“挑山工”精神为引领,脚踏实地,真抓实干,进一步推动人力资源社会保障基层平台服务规范化、标准化,全力建设让人民群众满意的服务型窗口。