一、招聘岗位:
中国移动10086客服代表(多名)、储备干部、运营主管、运营经理。
以上职位工作地点为:泰安、烟台
二、岗位职责:
接听中国移动10086客户客服电话,提供查询、业务咨询解答、客户投诉处理、增值业务办理、客户建议接纳等优质的语音服务。
三、招聘要求:
1、性别不限,年满20周岁以上,中专及以上学历;
2、标准流利的普通话表达能力,声音甜美;
3、思路清晰,热情亲切,具备良好的语言表达能力;
4、学习能力强,有良好的服务意识及团队合作意识;
5、能适应轮班工作制度;
8、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于40字/分钟。
四、个人发展:
公司将在中国移动指导下为新同事提供广阔的发展空间和舞台,员工将有更多的机会接受一系列的专业技能培训,如基础素质课程、技能提升课程、岗位晋升课程、管理基础素质课程、现场管理课程、讲师培训课程、项目管理课程、团队管理课程、领导力提升课程等,通过各项措施保证员工和企业共同发展。
五、工作环境:
★工作、生活、娱乐一体化的便捷办公环境
★ 中央空调,人均绿植;
★ 免费住宿,24小时热水供应及专业物业管理,水电暖齐全;
★ 多餐种员工餐厅,免费提供午晚工作餐;
★ 免费班车
六、工作时间:
★轮班制,没有大夜、每天上班时间不超过8小时,一个月休息6-8天;
★ 法定节假日按照国家劳动法规定执行;
七、薪酬待遇:
★ 公司提供免费专业培训,培训期15-20天,培训期每日培训工资20-30元。
★ 免费提供工作餐,住宿;
★ 依据星级评定收入为2200-3500元/月,另有超产奖、加班奖、团队奖等更多激励,鼓励多劳多得,上不封顶;
★ 签订正式劳动合同,缴纳五险一金,传统节日发放福利;
★ 每月最佳新人奖、优秀员工奖以及优秀团队奖;
★ 员工活动、外派培训;
★ 每年有固定名额享受带亲属公费旅游。
八、招聘安排:
泰安面试点:
地址:泰安市高新区中天门大街1366号