职位详情

天猫/淘宝客服

2018-06-08更新
3000-5000 元/月
地址泰安市岱岳天平办事处西北村泰肥一级路南金牛山路东2号1层
任职要求
  • 招聘:若干
  • 到岗:不限
  • 年龄:不限
  • 性别:不限
  • 婚况:不限
联系方式
职位描述

岗位职责

1、使用淘宝旺旺在线聊天工具回答客户问题,解答顾客咨询、介绍产品、引导客户完成交易,负责订单处理工作;维护客户关系,及时进行客户资料的整理。

2、善于网上在线沟通者优先
3、服从上级安排的日常事务,热心好学,有团队精神为佳。
4、负责客户订单的物流跟踪和反馈;
5、售后客服负责产品售后的跟踪服务,入:退换货协调等;
积极处理售后问题,电话跟进等;

6、应届毕业生亦可培养,欢迎加入。(没经验没关系,只要具备学习力,付出就会有收获)

岗位要求

1.学历不限,男女不限,善于沟通,表达能力强,思维敏捷。电脑操作熟练。

2.能根据工作需要调整工作时间(无经验也可)。
3.本司客服月薪平均3000-5000元(底薪 提成 绩效奖),能力越强,提成越高。
4.每天8个小时,早晚班每月替换(包住宿)

  • 1简历投递
  • 0%简历回复率
  • 0简历回复时长
如遇无效、虚假、诈骗信息,请立即举报
用人单位不得以任何名义收取求职者任何形式的费用
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