职位描述
岗位职责:
1、热爱互联网,了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、性格开朗,有较强的表达能力和客户沟通技巧,熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、认同公司价值观,能吃苦,团队意识及责任感强;
4、维护客户关系,并开发新客户。
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
福利待遇:
1、为员工提供专业的培训机会和晋升空间(晋升主管、经理或总监)
2、工资=基本工资 工龄工资 绩效工资 提成 奖金 津贴
3、为员工提供完善的福利保障及法定节假日!
4、应届毕业生可培训上岗,有互联网基本知识即可!